Особенности программы лояльности Тесла:
1. Имеет три уровня: Стандарт, Премиум и Элита. Каждый уровень предлагает бонусы, которые стимулируют клиентов продолжать использовать продукты и услуги компании.
2. На уровне Стандарт у клиентов есть доступ к основным функциям программы лояльности: бесплатное обновление программного обеспечения и приоритетное обслуживание в сервисных центрах. На уровне Премиум клиенты получают дополнительные преимущества: бесплатное зарядное устройство и приоритетный доступ к новым функциям и обновлениям. На уровне Элита – максимальные преимущества: личный менеджер по обслуживанию и доступ к эксклюзивным мероприятиям и предложениям.
3. Клиенты могут перейти на следующий уровень в программе лояльности Тесла при наличии определенных критериев, например, количество приобретенных автомобилей или общая сумма потраченных средств на продукты и услуги компании.
4. Программа лояльности Тесла управляется компанией напрямую через онлайн-платформу. Клиенты могут отслеживать свой прогресс, получать информацию о новых бонусах, а также общаться с представителями компании через специальные каналы связи.