SMS

Платное сообщение кажется надёжным способом догнать клиента, который не открыл email. Но отсутствие открытия не доказывает отсутствие интереса, а часть получателей купит и без дополнительного контакта.

Материалы помогают выбрать основание резервного сообщения и связать каналы общей политикой. Далее сравните затраты с дополнительным результатом и проверьте роль предпочтений клиента.

Вы сможете подключать SMS по обоснованному условию и не оплачивать лишнее дублирование других каналов.

3 статьи · для экспертов

Материалы по теме

Для экспертов · 5 мин

Клиент не открыл email: когда действительно нужен резервный SMS

Неоткрытый email ещё не повод для SMS. Выберите условие каскада, поставьте контрольную группу и посчитайте дополнительный результат после затрат.

Обосновывает подключение резервного платного канала.

Разберём

  • Когда действительно нужен резервный SMS?
  • Почему неоткрытый email недостаточен для отправки SMS?

Для экспертов · 5 мин

Нужен ли платный канал клиенту, который и так регулярно покупает

Проверьте, окупается ли платный канал у регулярных покупателей. Контроль, прибыль на участника, затраты и границы вывода при неясном результате.

Проверяет необходимость дополнительного канала.

Разберём

  • Как измерить дополнительную прибыль платного контакта?

Для экспертов · 5 мин

Выбор канала по предпочтению клиента: как проверить пользу настройки

Как оценить пользу выбора канала без ошибки самоотбора. Разделяем сбор и использование предпочтений, соблюдаем запреты и считаем эффект политики.

Проверяет влияние предпочтения на результат.

Разберём

  • Как проверить пользу настройки?
  • Как проверить пользу учёта выбранного клиентом канала?