Товарные рекомендации

Высокая кликабельность рекомендательного блока не гарантирует полезную покупку. Модель может повторять одни товары, предлагать несовместимое или показывать то, чего нет в нужном магазине.

Сначала разберите устройство рекомендации и ограничения ассортимента. Затем перейдите к новым товарам, разнообразию, проверке на истории и оценке результата по прибыли.

Вы сможете проверять рекомендации по доступности, уместности и дополнительному результату, а не только по кликам.

8 статей · для экспертов

Выбрать и спроектировать решение

Для экспертов · 3 мин

Как включать новые товары без истории в рекомендации

Как дать новинкам шанс с ограниченными расходами. Характеристики, исследовательские показы, журнал выдачи и переход к обычному ранжированию.

Закрывает проблему холодного старта ассортимента.

Разберём

  • Как включать новинки без накопленной истории?

Для экспертов · 4 мин

Как избежать постоянных повторов в товарных рекомендациях

Почему выдача повторяется и как менять её содержательно. Свежесть, ограничения по моделям, история контактов и проверка результата для бизнеса.

Предотвращает навязчивое повторение одних товаров.

Разберём

  • Как управлять разнообразием рекомендательной выдачи?

Для экспертов · 4 мин

Как предложить клиенту следующую категорию товаров

Как связать новую категорию с задачей клиента. Дополнения и альтернативы, момент предложения, необходимые данные и проверка общего вклада покупок.

Расширяет предложение по логике использования товара.

Разберём

  • Когда следующая категория действительно дополняет потребность?

Настроить и применить на практике

Для экспертов · 4 мин

Как учитывать местное наличие в персональных рекомендациях

Как показывать товары, доступные клиенту в его магазине или регионе. Отбор кандидатов, свежесть каталога, запасной контент и проверка покупки.

Проверяет доступность персональной рекомендации.

Разберём

  • Как учитывать остатки нужного клиенту магазина?

Для экспертов · 3 мин

Как исключить несовместимые товары из рекомендаций

Как проверять совместимость до отправки предложения. Связи в каталоге, неизвестные характеристики, подарки, возвраты и проверка запасной выдачи.

Добавляет функциональную пригодность рекомендаций.

Разберём

  • Какие связи каталога исключают несовместимые товары?

Проверить результат и исправить ошибки

Для экспертов · 4 мин

Как заметить ухудшение рекомендательной модели

Как отличить сбой данных от устаревания модели. Мониторинг входных признаков, наличия товаров, состава выдачи и дополнительного результата.

Добавляет контроль качества после запуска рекомендаций.

Разберём

  • Как отделить ухудшение модели от изменения рынка?

Для экспертов · 4 мин

Как оценивать рекомендации по прибыли вместо одних кликов

Что менять, если клики растут, а вклад падает. Цель модели, экономика всей корзины, пример расчёта и экспериментальное сравнение двух выдач.

Задаёт экономическую проверку рекомендательной модели.

Разберём

  • Почему клики не заменяют дополнительную прибыль?

Для экспертов · 4 мин

Как проверять рекомендации на истории без утечки будущего

Как оценить модель на данных, доступных в момент решения. Временные границы, исторический каталог, базовый вариант для сравнения и переход к онлайн-тесту.

Защищает оценку модели от утечки данных.

Разберём

  • Как исключить знание будущих покупок из исторической проверки?