Customer.io

В подписках и B2B одного профиля человека недостаточно: важны компания, договор и отношения с другими объектами. Неправильная модель делает выбор получателя и условия сценария неоднозначными.

Материал разбирает связи клиента, компании и подписки в Customer.io. Связанные темы профиля, B2B и подписок помогают определить бизнес-смысл этих отношений.

Вы сможете сопоставлять объекты платформы с реальными участниками и состояниями отношений.

1 статья · для экспертов

Материал по теме

Для экспертов · 5 мин

Как связать клиента с компанией и подпиской

Как связать клиента с несколькими компаниями и подписками в Customer.io. Модель объектов, роли, контекст сообщения и тесты против чужих данных в письме.

Строит объектную модель в Customer.io.

Разберём

  • Как отразить отношения между человеком, компанией и подпиской?