Образование
Проданная программа ещё не означает начавшееся обучение, а пропуск занятия не всегда означает потерю интереса. В корпоративном обучении покупатель лицензий и будущий ученик решают разные задачи.
Маршрут охватывает поступление, запуск использования и возвращение после пропусков. На каждом этапе материалы помогают определить полезное действие и владельца сопровождения.
Вы сможете связывать CRM с реальным участием в обучении, а не только с продажей доступа.
Статей этого уровня нет.
Материалы по теме
Как помочь ученику вернуться после пропущенных занятий
Как отличить потерю интереса от учебного или технического барьера. Дерево помощи ученику, передача преподавателю и проверка эффекта коммуникаций.
Настраивает помощь при паузе в обучении.
Разберём
- Как отличить причину пропуска от потери интереса?
CRM образовательного проекта от заявки до начала обучения
Как отличать интерес к бесплатному вебинару от готовности учиться. Сценарии продаж, передача менеджеру и оценка оплат с учётом возвратов.
Выстраивает образовательный путь до использования продукта.
Разберём
- Как построить CRM образовательного проекта?
- Что мешает человеку перейти от заявки к началу обучения?
Как запустить корпоративное обучение после покупки лицензий
Как связать заказчика, администратора и учеников. Сценарии запуска обучения, метрики использования лицензий и подготовка продления договора.
Организует активацию корпоративного продукта.
Разберём
- Как разделить покупателя лицензий и участников обучения?