Salesforce Marketing Cloud

Выбор Contact Key влияет на то, как платформа связывает человека, контакты и историю. Удобный на старте идентификатор может оказаться нестабильным при смене адреса или объединении источников.

Практикум рассматривает выбор Contact Key в Marketing Cloud Engagement. Для проверки общей модели используйте материалы об идентификации и клиентском профиле.

Вы сможете выбирать идентификатор с учётом устойчивости истории и реальной единицы клиента.

1 статья · для экспертов

Материал по теме

Для экспертов · 5 мин

Как выбрать Contact Key в Marketing Cloud Engagement

Как выбрать устойчивый Contact Key в Salesforce Marketing Cloud Engagement. Смена email, разные каналы, конфликты ID и тесты перед интеграцией.

Закрепляет единицу идентификации в Marketing Cloud.

Разберём

  • Как выбрать устойчивый ключ при смене контактов?