Стоимость привлечения
Цена регистрации или заявки не отвечает на вопрос, окупится ли привлечённый клиент. Источники отличаются качеством аудитории, а расходы и повторные покупки распределены во времени.
Базовые статьи разделяют CAC и стоимость отдельного действия. Материалы о когортах и сборе базы позволяют связать цену привлечения с дальнейшим использованием продукта и сроком возврата затрат.
Вы сможете сравнивать привлечение по согласованной единице и учитывать качество и последующее поведение аудитории.
Статей этого уровня нет.
Материалы по теме
CAC: сколько денег вы тратите, чтобы привести одного клиента
Сколько стоит один новый покупатель? Разбираем состав затрат, формулу CAC и связь с LTV, чтобы оценивать привлечение по клиентам, а не только по заявкам.
Задаёт состав показателя CAC.
Разберём
- Сколько денег вы тратите, чтобы привести одного клиента?
- Какие расходы относятся к привлечению клиента?
LTV:CAC Ratio — золотое соотношение: клиент окупился или разорил?
Окупается ли привлечение клиента? Разбираем соотношение LTV/CAC, примеры для бизнеса и действия, которые помогают работать со стоимостью и ценностью отношений.
Связывает стоимость привлечения с ценностью отношений.
Разберём
- Как сравнивать ценность клиента и стоимость привлечения?
- Какие определения должны совпадать в сравнении LTV и CAC?
CPA: сколько стоит нужное действие клиента
Как посчитать стоимость заявки, регистрации или покупки. Разбираем CPA на примере и объясняем, почему дешёвые действия не всегда приводят выгодных клиентов.
Разделяет CPA и стоимость привлечения.
Разберём
- Сколько стоит нужное действие клиента?
- Почему цена действия не равна цене нового клиента?
Как посчитать срок окупаемости привлечения с учётом повторных покупок
Как рассчитать срок окупаемости привлечения по когортам. Пример с повторными покупками, состав затрат и отличие вклада от денежного потока.
Уточняет временной расчёт окупаемости.
Разберём
- Как не смешать прогноз и фактическую историю когорты?